大阪の口腔外科/顎関節症
北浜の歯科/歯医者 もりさきデンタルクリニック よくあるご質問について

Q.1

予約制について


A.1

最近予約が取りにくくなり、ご迷惑をおかけしてまことに申し訳ございません。
歯科治療は、虫歯や歯周病、抜歯、手術療法、咬み合わせの治療、 歯のホワイトニングやクリーニングなど、治療内容によって診療にかかる時間は違います。
当クリニックでは、患者様お一人お一人をお待たせすることなく丁寧な治療を行うために、治療内容に合わせて充分な時間を確保しております。当クリニックでの担当歯科医師、担当歯科衛生士による診療は、時間予約制となっております。そのため、予約時間に遅れますと患者様ご自身の診療時間が短くなるだけでなく、状況によっては予定していた治療がその日に行えない場合もありますので、予約時間を守ってお越し下さるようお願いいたします。


Q.2

予約の変更はできますか?


A.2

ご予約の日時に変更がある場合はお早めにご連絡下さい。
当クリニックでは、患者様お一人にしっかり時間を確保したゆとりのある診療を心がけているため、 一日に診療をお受けすることのできる患者様の人数は多くありません。予約変更のご連絡を早期にいただくことで、そのお時間帯を希望される他の患者様をご案内することができます。
治療時間直前のキャンセル、連絡のない無断キャンセルは、ご遠慮下さいますようお願い申し上げます。
お仕事等で時間に制約のある場合や短期集中治療を希望される場合は、 できる限りご要望にお応えいたしますのでお気軽にご相談下さい。
皆様が快適でスムーズな診療を受けられるよう、 当クリニックの時間予約制につきましてご理解とご協力をお願いいたします。


Q.3

急な痛みが出てきました。
予約はありませんが予約なしでも診てもらえますか?


A.3

それはお困りのことと思いますので、なるべくすみやかに対応いたしたいと思います。予約患者様の時間を少しお借りして、応急処置を行うようにします。また、その際には少しの間お待ちいただくこともあろうかと思いますが、ご了承ください。


Q.4

院内感染対策はどのようにおこなっていますか?


A.4

当院ではディスポーザブル(使い捨て)が基本です。 一度使用した手袋や紙コップなどは再使用しません。治療器具は洗浄後に滅菌パックしてオートクレーブ(高圧蒸気滅菌)します。小器具や微細な器具は超音波洗浄後に滅菌パックしてオートクレーブします。
高圧蒸気滅菌は高圧下で135℃3分間滅菌して HIVウイルス、B型、C型肝炎ウイルスなど全ての細菌、ウイルスを死滅させ無菌状態にします。また、樹脂製品などの高圧に耐える事の出来ない製品は通常の歯科医院では消毒液などで消毒しますが、消毒では完全な滅菌とは言えません。
そこで当クリニックではホロホープデンタル(ガス滅菌)を使用して滅菌します。ガス滅菌は常温常圧で滅菌しますので樹脂製品の滅菌も可能です。 もちろんHIVウイルス、B型、C型肝炎ウイルスなど全ての細菌、ウイルスを死滅させ無菌状態にします。



Q.5

どうして滅菌にこだわるのですか?


A.5

私たち自身や、私たちの家族が歯科治療を受ける時に、 きちんと滅菌消毒を行っている歯科医院でないと安心して受診できない(させたくない)からです。私たち自身が安心できる安全な環境を、家族同様に大切なあなたにも、提供したいと強く思うのです。
滅菌消毒には多大な労力と、経費が必要です。しかし、私たちは医療従事者として、一番大事なことをないがしろにするわけにはいきません。滅菌消毒は医療従事者としての最低限のモラルであり、 当クリニックの理念の一つである清潔で安心して治療を受けられる診療所を実践するからであります。